Suponhamos que haja alguém que possa comprar o que você tem a oferecer, mas antes disso, há 5 etapas durante o processo de compra. Conhecer tais etapas facilitará e muito a sua vida quando for fazer seu plano de marketing.

Elas são conhecidas como o modelo de AIDAS. Para melhor memorização, pense na marca de Tênis ADIDAS.